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11/03/2011

華頓商學院最受歡迎的談判課

談判的十二種技巧:
1. 目標至關重要
2. 以對方為主
3. 動之以情
4. 因時因地制宜
5. 循序漸進
6. 交換評價不相等的東西
7. 找出對方認定的標準
8. 保持透明、建設性,但不操弄
9. 隨時溝通,開誠布公,表述願景
10 . 找出真正的問題,化問題為機會
11. 接納彼此的差異
12. 做好準備,列出清單,事先練習